¿Qué significan los estados de envío de Deutsche Post?
Oficialmente llamada en el pasado Deutsche Bundespost, esta es una empresa alemana subsidiaria de DHL, que antes de la privatización del servicio de mensajería en ese país, se encargaba de la administración postal de Alemania.
En la actualidad, más conocida como Deutsche Post DHL. Grupo, esta empresa es una de las más grandes en su rubro y es la encargada de gestionar el envío y entrega de aproximadamente 60 millones de cartas y paquetes diarios, solo en Alemania. Aparte de esto, su división DHL, gestiona el envío internacional de millones de paquetes cuyo destino final es en más de 220 países.
Esta empresa y su brazo exprés DHL son las más reconocidas a nivel mundial y sus servicios están dirigidos tanto a particulares como a comerciales. Además, la empresa tiene múltiples asociaciones con empresas de logística que están a través de todo el mundo.
Significado de los estados de envío de Deutsche Post
Aunque su sede principal se encuentra en Alemania, esta empresa es una de las pocas que verdaderamente tiene presencia internacional, tiene una gigantesca flota de transporte de carga en todo el mundo.
Deutsche Post también tiene su propio sistema de seguimiento, los usuarios pueden rastrear sus paquetes a través de su plataforma y obtener como resultados las actualizaciones en tiempo real del estado en que se encuentran.
El código de seguimiento que identifica a los paquetes gestionados por esta empresa se caracteriza por poseer dos letras al inicio, seguidas de nueve números y está finalizado por las letras DE. Para rastrear tu paquete, debes introducir dicho código en una plataforma de rastreo y como resultado, pueden aparecer los estados que mencionamos a continuación.
➤Pick-up has been scheduled for the next working day and the information has been sent to the delivery person
Esta es posiblemente la primera marca de seguimiento que verás en las actualizaciones de estado de tu paquete. Significa que el remitente ha proporcionado los datos del envío a la empresa electrónicamente y que en el siguiente día laborable, el mensajero pasará a recogerlo. Otras formas en la que puede aparecer este estado son:
- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically.
- The posting of the item was announced to Deutsche Post by the customer.
- Shipment in transit to DHL.
- The shipment has been processed by the sender. You will receive further information as soon as the shipment is received by DHL
➤Pick-up at the preferred location was successful
El paquete fue recibido en las instalaciones de la empresa DHL exitosamente. Otras formas de este estado son:
- Pick-up was successful.
- The item was posted
- The item was posted and is currently being delivered
- The shipment has been posted by the sender at the retail outlet
- The shipment is in transit to DHL.
➤ The item is on its way to the recipient
El paquete fue procesado en el punto de recogida, allí se le asignó un ruta para su entrega y ya fue enviado al transportista. Otros estados similares son:
- The item was processed at our Logistics Center.
- The item was scanned in the country of destination.
- The shipment was prepared for onward transport.
➤ The shipment has arrived at the parcel center
Este estado o actualización generalmente aparece cuando el paquete viene del extranjero o va hacia el extranjero. Significa que el paquete ya llegó a la oficina postal en el lugar de destino o de origen. Otras formas que tiene son:
- The shipment has arrived at the parcel center of origin
- The shipment has been processed in the parcel center
- The shipment has arrived at Parcel Investigation
➤ The international shipment has been processed in the parcel center of origin
Es una actualización para paquetes que vienen desde el exterior. Indica que el envío se procesó en la oficina postal de origen y que ya está en tránsito de su ruta de entrega. También puede aparecer como:
- The shipment has been processed in the parcel center of origin
- The shipment has been taken from the PACKSTATION for onward transportation
- The shipment has left the import parcel center in the destination country/destination area.
➤ The shipment has arrived at the export parcel center
Esto significa que el paquete llegó a la aduana del país de salida.
➤ The international shipment has been processed in the export parcel center / The shipment has been declared for export customs clearance
El paquete pasó por revisión aduanera en el país de origen y todo resultó exitoso.
➤ The item was handed over to the International Logistics Center
Muchas veces la empresa no hace la entrega directamente en la dirección destino, sino que para ello, está asociada con empresas de logistica. Esta actualización significa que el paquete fue entregado a una empresa de logística internacional que gestionará su entrega. Otras formas de este estado son:
- The shipment will be transported to the destination country/destination area and, from there, handed over to the delivery organization.
- The item was handed over to the International Logistics Center to be forwarded to the country of destination.. Further information may be provided by the website of the country of destination
➤ The shipment has arrived at the import parcel center
El paquete llegó al centro aduanero del país destino.
➤ The shipment has cleared customs in the destination country/destination area
La revisión de la aduana fue exitosa y se completó sin problemas.
➤ The shipment arrived in the region of recipient and will be transported to the delivery base in the next step
El paquete ya llegó a la región de destino, será llevado a una oficina postal local que se encargará de su entrega.
➤ The shipment is available for pick-up from the retail outlet retail outlet as of now / The shipment is ready for pick-up by the recipient
El paquete está listo para su entrega. Puedes ir a recogerlo en la oficina postal local.
➤ The shipment has been processed in the delivery base
El paquete llegó al punto de entrega, será procesado para enviarlo al destinatario.
➤ The shipment has been loaded onto the delivery vehicle
La empresa postal se encargará de entregar el paquete al destinatario mediante el servicio de mensajería.
➤ A notification regarding the item was issued and the recipient picked up the item
El paquete fue entregado al destinatario después de que fue notificado para que pasara a recogerlo.
➤ The item was delivered
El paquete fue entregado por la empresa al destinatario.
➤ Due to an address error, the shipment could not be delivered and will be held
Hubo un error en la dirección del destinatario, la empresa retendrá el paquete.
➤ Due to an address error, the shipment could not be delivered. A new delivery attempt will take place
El entrega no fue exitosa por un error en la dirección del destinatario, la empresa intentará hacer la entrega nuevamente.
➤ The recipient was not present. A new delivery attempt will take place
El destinatario no estaba presente en la dirección de entrega. La empresa intentará la entrega en otra ocasión.
➤ The shipment could not be delivered
La entrega ha fallado, la empresa notificará al destinatario sobre lo siguientes pasos que debe hacer.
➤ The item is on its way to the sender
Indica que no fue posible la entrega, por lo que la empresa retornó el paquete al remitente.
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