¿Qué significan los estados de seguimiento de Belgium Post?
Belgium Post o Bpost es una empresa postal radicada en Bélgica que se encarga de la gestión postal en ese país. Su sede principal se encuentra en Bruselas y su tarea es brindar soluciones de comunicación empresarial y administrativa a sus clientes.
La variedad de productos y servicios postales que ofrece Belgium Post o Bpost es muy grande: recolección, clasificación, envío y entrega de paquetes. Además, tiene diferentes opciones de entrega y opera como un red internacional.
En Bélgica, esta empresa cuenta con más de 1250 puntos de recogida y 125 puntos de envío, en donde los usuarios pueden llevar su paquete para enviarlo a cualquier rincón del país. También tiene asociaciones con las compañías postales más grandes del mundo para la entrega o recibiendo de paquetes en territorio internacional.
Significado de los estados de envío de Belgium Post
Cualquier usuario puede realizar el seguimiento de su envío con Belgium Post mediante el código de seguimiento que identifica a su paquete. Generalmente, la empresa envía este código por mensaje de texto, correo electrónico, recibo postal o en la nota que deja el mensajero cuando recoge el paquete.
El rastreo se puede hacer directamente en la plataforma de Bpost o mediante cualquier otra plataforma web especializada en el rastreo postal. El proceso es bastante sencillo, todo lo que debes hacer es introducir el código de seguimiento en la barra de búsquela y esperar unos segundos para que aparezcan las actualizaciones de estado.
Los códigos de seguimientos de Bpost tienen 4 formatos diferentes. El primero se caracteriza por tener 24 dígitos y comienza con 3299 o 3232. En segundo formato está el código que tiene 18 dígitos numéricos y comienza con 3232. El tercer formato es un código que tiene 13 dígitos alfanuméricos, que siempre comienza por las letras CD, CE, EE, CZ y termina con otro para de letras. Por último, está el formato en que código consta de 27 dígitos alfanuméricos y que comienza con las letras JJBEA.
Al hacer el rastreo podemos obtener diferentes estados, por lo que para saber exactamente la ubicación de tu paquete, es necesario saber qué significa cada uno de ellos.
➤ Confirmation of preparation of the shipment received
Es la marca de seguimiento más inmediata. Significa que el remitente creó la etiqueta para el paquete y que la empresa se prepara para su recibimiento. También puede aparecer como “Item is announced / bpost received the information”.
➤ Accepted
La empresa Bpost ya recibió el paquete en sus instalaciones, estará procesándolo para asignarle una ruta de entrega. Otras actualizaciones que significan lo mismo son:
- bpost has received the item
- Item deposited to local postal operator
- Item information registered manually at the counter
➤ Handled
El paquete está siendo procesado en el almacén que fue recibido. Probablemente, los paquetes en el lugar tengan un día y hora de salido estipulado y este saldrá en ese momento hacia su ruta de entrega. Otra de sus formas es “Parcel is handled”.
➤ Item is ready for transport
La empresa ya procesó el paquete y están esperando que llegue la fecha de salida para entregarlo al transportista. También puede aparecer como
- Item sorted at sorting center
- Routed
- Shipment ready for transport
➤ Arrival at facilities
Esta marca de seguimiento generalmente se usa cuando el paquete viene del extranjero, significa que el paquete llegó a las instalaciones de la empresa postal asociada a Bpost para su procesamiento.
➤ Departure from office of exchange
El paquete que viene del extranjero ya salió de la oficina postal encargada de su clasificación. En caso de que el paquete esté saliendo de Bélgica, significa que salió de la oficina Bpost hacía el aeropuerto.
➤ Arrival at export hub
La oficina de aduanas en el país de salida recibió el paquete y procederá a revisarlo.
➤ Departure to country of destination
El paquete ya arribó el avión que le llevará hasta Bélgica o el avíon que lo llevará de Bélgica hacía el extranjero.
➤ Arrival from abroad
El paquete ya llegó al país destino o ya llegó a Bélgica. Otras formas de aparecer son:
- Arrival in the country of destination
- Shipment arrived from outside EU
- Your international parcel is ready to be handled by bpost
➤ Awaiting presentation to Customs
La empresa presentó el paquete en la oficina de aduanas del país de llegada, está en espera de su revisión. También aparece como:
- Customs
- Item presented at the Customs
➤ Held by Customs - Invoice missing
Faltan algunos datos de facturación por lo cual, la aduana retuvo el paquete. Probablemente, la empresa contacte al remitente para pedir información adicional.
➤ Held by Customs - Unspecified reason
La aduana retuvo el paquete por razones que todavía no han sido especificadas a la empresa de envíos.
➤ Customs cleared : authorized
La aduana ha autorizado el despacho del paquete, será recibido por la empresa postal nuevamente. Otras marcas que significan lo mismo son:
- Departure to distribution network
- Import procedure completed
➤ Arrival distribution office
El artículo o paquete ya llegó a la oficina postal encargada de su distribución o entrega en el país destino. También puede aparecer como “Item in distribution phase”.
➤ Item arrived at the collection point - waiting for your collect
El paquete está en el punto de recogida en espera de que pase el destinatario por él. Otra manera de aparecer es “The customer is notified, the item is available for collection”.
➤Shipment being prepared by the postman
La empresa postal encargada de la entrega está preparando el paquete para que el mensajero lo entregue en la dirección del destinatario.
➤ Your item has been assigned to the postman delivery round in the distribution center
El paquete ha sido asignado al mensajero que se encargará de su entrega.
➤ Distribution
El paquete ya salió de la oficina postal, está en camino a la dirección del destinatario. Otra marca que significa lo mismo es “The postman's delivery round for your item has started”.
➤ Delivered
El paquete fue entregado con éxito al destinatario en la dirección que proporcionó.
➤ Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days
El envío llegó al operador postal en el extranjero que se encargará de su entrega.
➤ Item arrived at the distribution center - Item can't be assigned to a delivery round - missing information
El paquete todavía está en el centro postal de distribución, no se ha podido entregar porque falta información sobre el destinatario.
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