¿Qué significan los estados de envíos de RedPack?

Junto a los significados de los estados de Estafeta y SEPOMEX, los de RedPack son los siguientes con mayor importancia. ¿Por qué? Por el sencillo motivo de que al tratarse de uno de los servicios de logística más usados la probabilidad de que te toque durante la compra de algún producto es alta.

En este post te vamos a desglosar todos lo estados de envío que utiliza RedPack. 👇 Adheriremos sus significados junto a los códigos guía que se utilizan para rastrear cualquier pedido que mande la empresa.

🚚 Significados de los estados de envío RedPack

Debido a los problemas constantes que ocurren durante el transcurso de una entrega es importante conocer en que estado se encuentra tu pedido. Esperar demasiado podría tener consecuencias como la devolución del paquete a su país de origen. Y como no queremos eso, te explicamos todos los estados de envío de RedPack que hemos podido identificar. 🚛

➤ RECEPCIÓN DE RUTA DE RECOLECCIÓN

Tu pedido ha llegado al país de destino y un repartidor de RedPack ya lo ha recogido. Por lo que en breve entrará en el sistema e iniciará una nueva ruta.

➤ ENVÍO INGRESADO A SISTEMA REDPACK

Como bien lo indica el estado el paquete ha llegado a un centro de distribución de RedPack. Por lo tanto ha entrado en el sistema donde se le asignará el siguiente centro.

➤ RECIBIDO EN OFICINA DE TRÁNSITO (ENVÍO NO SALIÓ A RUTA)

Este estado significa que tu pedido todavía sigue en la oficina y que no se dirige hacia tu hogar.

➤ ENVÍO EN TRÁNSITO

Prepárate, que cada vez está más cerca el momento de recibirlo. Como existen múltiples centros de intercambio, es muy probable que haga escala en varios. Por lo que todavía le pueden quedar un par de días hasta que cambie al siguiente estado donde si será la ruta final.

➤ ENVÍO EN CAMIONETA REDPACK PARA ENTREGA AL CLIENTE

Ahora si ha llegado el momento tan esperado. Una camioneta con un empleado de RedPack se dirige hace el lugar de destino. Sin embargo, dependiendo de la ruta y trabajo, puede que se retrase para lo largo del día.

➤ FALLO DE CONEXIÓN DE RUTA DE ENTREGA

Por cualquier motivo como puede ser una mala impresión de la etiqueta al repartidor no le ha sido posible contactar contigo. Intenta a ponerte en contacto con RedPack para solucionar el problema.

➤ POD RECIBIDA

Tu pedido ya se encuentra contigo. ¿O no es así? No será ni la primera ni la última vez que ocurre esto. Por lo que comenta tu caso a RedPack cuanto antes y si no solucionan nada corre a pedir un reembolso de tu dinero al vendedor.

➤ NO ENTREGADO (RECHAZADO O NO SOLICITADO)

Cuando no encuentran a nadie en el hogar o el pedido se rechaza por cualquier motivo aparece este estado. Cuidado, que si ocurre varias veces puede deparar en el siguiente estado.

➤ DEVUELTO

Si tras varios intentos y unos días en las oficinas de RedPack nadie viene a por el pedido, este se mandará de vuelta al país de origen.

➤ RECIBIDO EN OFICINA DE TRANSITO (ROBO EXTERNO) . TULTITLAN, MEXICO

¿Contrataste algún seguro? Me temo que tu pedido ha sufrido un robo o lo han perdido. No te preocupes ya que les toca arreglar el problema tanto a RedPack como al vendedor. Comenta el caso con ambos, exige tu dinero de vuelta o que te lo vuelvan a mandar con la correspondiente compensación.

➤ RECIBIDO EN OFICINA (FALLA GRAVE EN CONEXIÓN DE LA RUTA TERRESTE)

Es posible que el repartidor no haya podido llegar hasta tu casa por problemas de la ruta terrestre, es decir, el terreno no estaba en buen estado. Aunque esto no es del todo cierto, recomendamos contactar con RedPack para ver que ocurre con el pedido.

➤ DETENIDO POR LAS AUTORIDADES

Al parecer tu paquete ha sido identificado como peligroso, en la mayoría de ocasiones esto no es más que un mero trámite, por lo que ponte en contacto con RedPack.

➤ EMBARCANDO EN RUTA DE ENTREGA

Tu pedido ha sido embarcado junto muchos más en una camioneta dirección a la puerta de tu casa.

➤ COBERTURA ESPECIAL

El pedido requiere de tu atención, ponte en contacto con RedPack para que te expliquen que es lo que ocurre.